questions vos questions ont des réponses

FAQ

1. Quels sont nos délais de livraison ?

Une fois votre commande effectuée, nous expédions votre petit paquet par lettre suivie. Un numéro vous sera communiqué à chaque fois afin que vous puissiez suivre vos jolis bijoux jusqu'à chez vous. Les délai de livraison vont de 2 à 5 jours ouvrés (hors weekend).

2. Comment suivre ma commande ?

Lorsque votre commande est validée, nous vous envoyons : - Un premier mail de prise en compte de votre commande - Un second mail avec votre numéro de suivi. Vous n'avez plus qu'a aller sur le site de la poste par le suite pour suivre l'avancée de votre paquet.

3. Quel est le délai pour effectuer un retour ?

Vous avez un mois à partir de la date d'expedition de votre commande pour nous retourner un ou plusieurs bijoux. Nous vous demandons de nous retourner vos bijoux dans leur pochon ainsi que leur écrin.

4. Les bijoux sont ils sous garantie ?

Chacun de nos bijoux est garanti un an.

Vous avez une
autre question ?

Nous appeler 06 00 00 00 00 ou nous envoyer
un mail hello@inspire-bijoux.fr